Права потребителей

Что такое сертификат качества на продукцию, и зачем он нужен

Что такое сертификат качества на продукцию, и зачем он нужен

Права потребителей
ЗАЧЕМ НУЖЕН СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ Прежде чем переделывать образец, естественно следует качественно проверить приведенные в нем части кодексов. С течением времени они могли потерять актуальность. Сэкономленные средства для всех радостны. Качественный шаблон станет спасительным в решении незнания при изготовлении заявления. Это даст способ сохранить средства на найме специалиста. Сертификат соответствия представляет собой документ, подтверждающий соответствие той или иной продукции технической документации на ее производство (ГОСТы, технические регламенты). Сертификация продукции может быть обязательной и добровольной. Обязательная сертификация, или декларирование соответствия должна проходить вся продукция, к качеству которой предъявляются определенные требования. Если продукция эти
Штрафы и ответственность за нарушения при продаже алкоголя

Штрафы и ответственность за нарушения при продаже алкоголя

Права потребителей
Штрафы и ответственность за нарушения при продаже алкоголя Практически каждый гражданин Российской Федерации слышал о том, что действующим законодательством предусмотрен штраф за продажу алкоголя физическим лицам, которые являются несовершеннолетними. Однако далеко не все знают особенности данной процедуры и размер денежных сумм, которые налагаются на провинившееся физическое/юридическое лицо в качестве штрафных санкций. В связи с этим именно об этом предлагаем поговорить в данной статье, а также о том, в каких ситуациях может быть наложена административная ответственность, а в каких уголовная. Кроме того, будут упомянуты основные законодательные акты, которыми регламентированы размеры штрафов за правонарушения подобного характера. Оглавление Штраф за продажу алкоголя С продажей ал
Федеральная служба роспотребнадзор — его функции и полномочия

Федеральная служба роспотребнадзор — его функции и полномочия

Права потребителей
Какие функции выполняет РОСПОТРЕБНАДЗОР? Его полномочия, права и обязанности. ○ Сфера деятельности РосПотребНадзора. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей. (п.1 Постановления Правительства РФ от 30.04.2004 №322). Федеральная служба по надзор
Что такое акт рекламации

Что такое акт рекламации

Права потребителей
Как заполняется акт рекламации Что это такое Данная письменная претензия (возражение) необходима на стадии досудебного разбирательства по поводу какого-либо спорного вопроса. В акте в обязательном порядке описываются все требования к кредитору, сроки на устранение ошибок и предупреждение об обращении в суд. Обратите внимание! В письме обязательно проставляется подпись, дата и все необходимые реквизиты заявляющей стороны. Также к письму-претензии следует приложить копии документов, удостоверяющие личность клиента, кассовые, товарные чеки и другие документы. Причины для направления акта несогласия с предоставленными услугами (работами) чаще всего бывают такими: Товар не соответствует образцам (поставлен не в том комплекте, не в полном ассортименте, не соответствует государственны
Что такое комплектность товара

Что такое комплектность товара

Права потребителей
Комплектность и некомплектность товара — в чем это выражается? Приобретаемый покупателем товар согласно российскому законодательству должен соответствовать требованиям комплекта и комплектности товара. Содержание статьи: Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Законодательный регламент Понятия комплекта и комплектности товара устанавливаютсяГражданским кодексом РФ . Комплект товара уточняется ст. 479 ГК РФ, комплектность — ст. 478 ГК РФ. Ответственность продавца в случае передачи некомплектного товара устанавливается ст. 480 ГК РФ . Если некомплектностью нарушается качество товара, то продавец несет ответственность согласно ст. 475 ГК РФ . Статья 478. Комплектность
Список скоропортящихся продуктов условия хранения

Список скоропортящихся продуктов условия хранения

Права потребителей
Скоропортящиеся продукты Первостепенное значение для сохранения качества и безопасности при реализации продуктов питания, особенно скоропортящихся, являются условия их хранения. Продукты, требующие для обеспечения безопасности специальных температурных режимов, без обеспечения которых они могут привести к вреду для здоровья человека, считаются скоропортящимися и особо скоропортящимися, они подлежат хранению в условиях холода и предназначены для краткосрочной реализации. С учетом санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.3.2.1324-03 "Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов", разработанных в соответствии с Федеральными законами " О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" от 30.03.1999 г. №52-ФЗт и "О качестве и безоп
Список товаров не подлежащих возврату и обмену

Список товаров не подлежащих возврату и обмену

Права потребителей
Какие товары не подлежат обмену и возврату по закону? При этом существуют определенные ограничения. Законом РФ установлен перечень продукции, не подлежащий для возврата или обмена. При покупке изделий из такого списка нет возможности ни обменять их на аналогичные, ни вернуть деньги. Это связано с их свойствами и особенностями конструкции. Нужно понимать, какие изделия являются невозвратными, а какие возможны исключения в данных случаях. Это и будет рассмотрено в статье. Товары не подлежащие обмену или возврату по закону о защите прав потребителей — перечень По закону о правах потребителей, в список товаров, обменять или вернуть которые нельзя, входят производственная и непроизводственная продукция. Этот перечень касается только продукции надлежащего качества, причем неважно, в
Сроки гарантийного ремонта

Сроки гарантийного ремонта

Права потребителей
Основные положения закона Украины о защите прав потребителей 1. Статья 1 (Определение терминов) 12) Cущественной недостаток - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя (продавца, исполнителя), после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одним из нижченаведених признак: он вообще не может быть устранен; его устранение требует более четырнадцати календарных дней; он делает товар существенно другим, чем предусмотрено в договоре; 15) Недостаток - любое несоответствие продукции требованиям нормативно-правовых актов и нормативных документов, условиям договоров или требованиям, предъявляемым к ней, а также информации о п
Сроки рассмотрения претензии по закону о защите прав потребителя

Сроки рассмотрения претензии по закону о защите прав потребителя

Права потребителей
Срок рассмотрения претензии — порядок и сроки предъявления претензий по договору В большинстве случаев обе стороны пытаются решить свои разногласия, не вовлекая в них высшие инстанции. Пострадавшая сторона пишет так называемую претензию, где подробно описывает свои притязания. Но когда урегулирование вопроса становится невозможным, тогда следует обращение в суд. Порядок и сроки рассмотрения претензии по договору Согласно статье 10 ГК РФ судебному разбирательству предшествует подача жалобы. Для этого собираются все документы, фигурировавшие в деле — таков порядок подачи обвинения. Рассмотрение претензии происходит в течение месяца согласно закону (предельно допустимый период). Однако период ее обсуждения может определяться заранее сторонами и может быть меньше оговоренно
Таблица сравнения уровня шума в дб

Таблица сравнения уровня шума в дб

Права потребителей
Уровень шума 40 дб: с чем сравнить звуковые колебания. Видео-эксперимент. Звуковое давление Звук относится к волновым излучениям, так как передаётся посредством волн особой частоты (длины). Частота звука измеряется в Герцах (Гц). Средний человек своим ухом может слышать диапазон частот от 16 до 20 000 Герц. Молодые слышат более широкий диапазон, а к старости диапазон слышимости сужается. Что же касается громкости звука, то измеряют её в Децибелах. Упрощенно, эта величина показывает амплитуду звуковой волны . Специальные приборы способны измерить громкость звука и сравнить. Поэтому выработаны специальные нормативно-правовые акты, регламентирующие громкость звука в разных ситуациях. Например, по правилам дорожного движения, громкость звука, производимого автомобилем не должна превыша